Une fenêtre apparaît sur votre ordinateur avec un message alarmant : « Votre ordinateur est infecté ou piraté ! Appelez immédiatement ce numéro ! »
Attention, il s’agit très probablement d’une arnaque !
Ces fausses alertes imitent parfois Microsoft ou Windows et peuvent bloquer votre navigateur, afficher un numéro de téléphone ou déclencher une alarme sonore.
Comment réagir ?
- N’appelez jamais le numéro affiché.
- Appuyez sur Échap (Esc) pour quitter le plein écran.
- Essayez Alt + F4 pour fermer le navigateur.
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur Ctrl + Maj + Échap, sélectionnez votre navigateur et cliquez sur Fin de tâche.
- Relancez le navigateur sans restaurer les anciens onglets.
Votre ordinateur est-il réellement piraté ?
Pas forcément ! Une simple page frauduleuse ne signifie pas que votre ordinateur est infecté.
En revanche, si vous avez appelé le numéro ou autorisé une prise de contrôle à distance, une vérification est fortement recommandée.
Besoin d’aide ?
IT-Solutions-Online, à Saint-Louis, vous accompagne pour vérifier et sécuriser votre ordinateur, sans intervention inutile.
