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Un problème avec votre ordinateur, votre smartphone, votre connexion Internet ou votre imprimante ? L’application Support IT-Solutions-Online vous aide à comprendre le problème et à trouver les premières solutions adaptées. Gratuite et simple à utiliser, elle vous accompagne dans vos… Un problème avec votre ordinateur, votre smartphone, votre connexion Internet ou votre imprimante ? L’application Support IT-Solutions-Online vous aide à comprendre le problème et à trouver les premières solutions adaptées. Gratuite et simple à utiliser, elle vous accompagne dans vos démarches, directement depuis votre appareil. L’application propose plusieurs rubriques pour vous orienter : L’objectif est de mieux comprendre votre situation avant d’envisager une intervention. Si votre problème nécessite une intervention, vous pouvez accéder au dépannage à distance via AnyDesk ou prendre directement rendez-vous avec IT-Solutions-Online depuis l’application. Vous choisissez ainsi plus facilement la solution adaptée à votre besoin. L’application fonctionne sur Android, iPhone, iPad, Windows et Mac. Elle est disponible en français, allemand, italien et anglais, avec un affichage clair ou sombre. Grâce à la technologie PWA, elle peut être installée directement depuis votre navigateur, sans passer par une boutique d’applications. Lors de la première utilisation, vous renseignez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable. Un code d’activation vous est ensuite envoyé par e-mail. Pensez à vérifier également vos courriers indésirables. Chaque appareil nécessite sa propre activation. L’utilisation de l’application et ses conseils sont gratuits. Seules les éventuelles prestations de dépannage ou de réparation sont facturées. Notre objectif est de vous apporter une première aide claire et honnête, sans vous orienter systématiquement vers une intervention payante. Découvrez toutes ses fonctionnalités, les instructions d’installation et son accès direct sur notre page officielle :
Une première aide selon votre problème
Assistance à distance et prise de rendez-vous
Gratuite, multilingue et sans téléchargement obligatoire
Une activation simple par e-mail
Un service gratuit, sans engagement
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